Gestion des absences
Déclarer à temps, et suivre jusqu'au remboursement
Une absence qui se prolonge ouvre des droits, soumis à des délais. Une déclaration tardive peut entraîner une perte financière pour l'entreprise, et parfois pour le salarié. Ce suivi demande donc une attention particulière.
Sur cette page
Ce que nous faisons
Nous déclarons
Nous annonçons les absences auprès de l'assurance concernée : assurance perte de gain maladie, assurance-accidents, AI lorsque l'incapacité se prolonge, ou encore allocations en cas de maternité. Chaque situation suit sa propre procédure et ses propres délais.
Nous suivons les indemnités
Nous contrôlons les indemnités journalières versées, celles qui restent en attente et effectuons les relances nécessaires lorsque le traitement prend du retard.
Nous intégrons les indemnités dans la paie
Une indemnité peut modifier le décompte du mois, parfois de manière rétroactive. Nous assurons la coordination entre le suivi de l'absence et la paie afin que les ajustements soient correctement appliqués.
Nous anticipons les prochaines échéances
Lorsqu'une incapacité se prolonge, certaines démarches ou règles peuvent évoluer au fil du temps. Nous suivons ces échéances afin que les actions nécessaires puissent être préparées au bon moment.
Ce qui reste confidentiel
Un certificat d'incapacité indique une durée, pas un diagnostic, et seule cette durée est utile à notre travail. Nous n'avons donc pas à connaître la raison d'un arrêt de travail et nous ne la demandons pas. Les documents médicaux qui nous parviennent sont conservés séparément du reste du dossier du personnel et seules les personnes qui traitent le dossier y ont accès. Les données de santé constituent des données sensibles et doivent être traitées avec une protection renforcée.
Source : art. 328b CO, LPD (RS 235.1) · vérifié le 27.09.2026
Lorsque la situation l'exige
Organiser la gestion des absences
Qu'il s'agisse d'une absence en cours ou d'une organisation à mettre en place, nous adaptons notre intervention à votre situation.